Handelsbetingelser

1. Parter og anvendelse

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om køb af ydelser fra OpretApS, som er en del af ONZO Denmark ApS (herefter "vi" eller "os"). Ved bestilling accepterer du (herefter "kunden") betingelserne.

2. Ydelser og pakker

Vi tilbyder tre pakker. Det præcise indhold fremgår af prisoversigten på forsiden og af den ordrebekræftelse, du modtager.

Hvad der ikke er inkluderet

• Løbende momsindberetning, bogføring, årsrapport og skatterådgivning
• Dansk adresse til selskabet, som kunden selv sørger for
• Domæne og e-mail, som kunden køber og betaler direkte hos sin domæneudbyder
• Juridisk rådgivning ud over det, der er nødvendigt for stiftelsen
• Løbende vedligeholdelse og ændringer af hjemmesiden efter levering, medmindre andet er aftalt

3. Priser og øvrige omkostninger

Alle priser er angivet i danske kroner ekskl. moms. Prisen er fast for den valgte pakke.

• Gebyr til Erhvervsstyrelsen: 670 kr., som betales ved registreringen og ikke er en del af pakkeprisen.
• Selskabskapital: mindst 20.000 kr., som tilhører selskabet og overføres til selskabets konto efter registrering.
• Erhvervskonto: fra 85 kr./md., som betales direkte til kontoudbyderen efter dennes vilkår.
• Hosting på Wavo (Pro og Komplet): inkluderet de første 12 måneder. Ønsker kunden at fortsætte, koster det herefter 199 kr./md.
• Domæne: købes i selskabets navn og betales direkte til domæneudbyderen, typisk 60–120 kr. pr. år.

4. Bestilling og aftaleindgåelse

Kunden afgiver en forespørgsel via formularen på hjemmesiden. Herefter sender vi en ordrebekræftelse med pakke, pris og en liste over de oplysninger og dokumenter, vi skal bruge. Aftalen er indgået, når kunden har accepteret ordrebekræftelsen.

5. Betaling

Pakkeprisen betales med kort og skal betales senest 7 dage efter ordrebekræftelsen. Vi påbegynder registreringen, når betalingen er modtaget.

Ved forsinket betaling kan vi opkræve renter og gebyrer efter renteloven. Selskabskapitalen indbetales særskilt til samarbejdsadvokatens klientkonto.

6. Levering og tidsplan

Et typisk forløb tager omkring 7 dage, fra kunden har underskrevet dokumenterne, til selskabet har CVR-nummer, erhvervskonto og NemKonto. Tidsplanen forudsætter, at kunden leverer korrekte oplysninger og dokumenter til tiden, og at myndigheder og kontoudbyder behandler sagen inden for normal tid. Leveringstiden er derfor vejledende og ikke en garanti.

Hjemmesider leveres efter, at selskabet er registreret, og kunden har leveret tekst og eventuelle billeder. Hjemmesiden omfatter 1 rettelsesrunde.

7. Kundens forpligtelser

• At give korrekte og fuldstændige oplysninger om sig selv, ejere, ledelse og selskabet.
• At gennemføre legitimationskontrol og levere de dokumenter, vi og kontoudbyderen beder om.
• At indbetale selskabskapitalen til samarbejdsadvokatens klientkonto.
• At sørge for en dansk adresse til selskabet.
• At sikre, at kunden har rettighederne til tekst, billeder og logo, der leveres til hjemmesiden.

8. Kundekendskab og hvidvask

Vi er omfattet af hvidvaskloven og skal derfor kende vores kunder, herunder selskabets reelle ejere. Vi kan afvise eller afbryde et samarbejde, hvis kunden ikke leverer de nødvendige oplysninger, eller hvis vi efter loven ikke må gennemføre ydelsen. Vi er i visse tilfælde forpligtet til at underrette myndighederne uden at informere kunden.

9. Tredjeparter og afslag

Dele af ydelsen leveres i samarbejde med tredjeparter: Erhvervsstyrelsen, vores samarbejdsadvokat og vores samarbejdspartner om erhvervskonto. Kontoudbyderen træffer selv afgørelse om at oprette kontoen efter sin egen kundekontrol, og vi kan ikke garantere, at kontoen bliver oprettet.

Afviser kontoudbyderen kunden, hjælper vi med at oprette en erhvervskonto hos en anden udbyder uden ekstra beregning. Selskabet er fortsat stiftet og registreret, og pakkeprisen refunderes derfor ikke.

10. Hjemmeside, domæne og hosting

• Domænet købes i selskabets navn og betales af kunden direkte til domæneudbyderen, så kunden ejer det. Vi hjælper med købet og med at koble domænet til hjemmesiden.
• Hjemmesiden hostes på Wavo (wavo.dk). Hosting er inkluderet i 12 måneder fra levering.
• Herefter fortsætter hostingen til 199 kr./md. ekskl. moms, medmindre kunden opsiger den. Hostingen kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.
• Kunden får brugsret til hjemmesiden, når pakken er betalt. Ved opsigelse kan kunden få udleveret hjemmesidens tekster og billeder.
• Vi kan flytte hjemmesiden til en anden teknisk platform, hvis det ikke forringer kundens hjemmeside.

11. Fortrydelsesret

Handler du som forbruger, har du 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Fortryder du, skal du give os besked inden fristens udløb, fx på e-mail.

Ønsker du, at vi går i gang inden for fortrydelsesfristen, beder vi om dit udtrykkelige samtykke. Fortryder du herefter, skal du betale for den del af ydelsen, der allerede er leveret. Når ydelsen er fuldt leveret – fx når selskabet er registreret – bortfalder fortrydelsesretten. Gebyrer, der allerede er betalt til myndigheder, refunderes ikke.

Fortrydelsesretten gælder ikke, når aftalen indgås som led i erhverv.

12. Reklamation og ansvar

Er der fejl i vores levering, skal kunden reklamere inden rimelig tid, efter fejlen er eller burde være opdaget. Vi retter fejl, vi er ansvarlige for, uden beregning.

Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende pakke. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller tab som følge af fejl hos myndigheder, kontoudbyder eller andre tredjeparter, eller som følge af forkerte oplysninger fra kunden. Begrænsningerne gælder ikke ved grov uagtsomhed eller forsæt, og de begrænser ikke en forbrugers ufravigelige rettigheder.

13. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende levering, der skyldes forhold uden for vores kontrol, fx nedbrud i offentlige IT-systemer, ændret lovgivning, strejke eller naturkatastrofer.

14. Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger efter vores privatlivspolitik.

15. Klager, lovvalg og tvister

Har du en klage, så kontakt os først, så finder vi en løsning. Handler du som forbruger, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk).

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole, medmindre ufravigelige regler for forbrugere fører til andet.